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Reclamo a Frávega

El producto urgente

[Solucionado]

Compré una pileta inflable de 20 mil litros on line el día 6/1/18 la fecha de entrega 10/1 /18, ya me la facturaron y descontaron de la tarjeta y no llegó. tengo éstos números de reclamo q nadie se comunica conmigo y no me dan respuesta de que pasa ni de cuando la voy a recibir.
[números]...[números]..[números]..[números]...[números]. Si no me lo solucionan ya, me consideraré estafada e iniciar e acciones legales de inmediato.

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Comentarios

  • Ruth F

     

    hola, todavía NO llego mi pileta, supuestamente seria hoy la fecha, pero en la pagina web todavía no se actualizo con esa fecha.

    18 de Enero a las 9:29 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Ruth P. Buenas tardes.
    Lamentamos considerablemente las molestias que te ocasionamos. Te comentamos que verificamos en nuestro sistema la información de nuestro equipo de despachos, y se realizo la entrega de tu pileta el día 18 de Enero del **** en las horas de la tarde. Esperamos que la disfrutes y que te sea de mucha utilidad.
    Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta que presentes y te agradecemos por elegirnos.
    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    23 de Enero a las 15:10 hs.

  • Ruth F

     

    solución recibida:

     

    Comprar online productos que en las tiendas no están. .es arriesgado.

    23 de Enero a las 15:26 hs.

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