Reclamo a Frávega
Comopre un producto por la web y me decian que me llegaria a la sucursal de tucuman en 12 dias aviles ya pasaron casi 20 dias y no tengo noticias ya tengo que pagar la 1'cuota y no tengo nada quiero desacer el credito si no me llega ahora me tiene como pelotudo preguntando y gastando en telfono
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Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Juan:
Verificamos en nuestros sistemas que pudiste retirar la cinta para correr por nuestra sucursal 40 Tucumán, esperamos que disfrutes de la misma. Dejamos asentado lo sucedido para seguir mejorando nuestro servicio de envíos y sigas confiando en nosotros. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
18 de Julio a las 10:10 hs.
Juan E
solución recibida:
Yo pensaba que todo era rápido como las propagandas pero me decepciono al esperar tanto pero bueno cumplieron
18 de Julio a las 10:22 hs.