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Reclamo a Frávega

El producto adquirido en el plazo fijado

[Solucionado]

Hola. Tal como lo Converse durante el transcurso del día de ayer, telefónicamente y hoy, a través de correo electrónico, pongo en su conocimiento que el artículo adquirido y abonado (v[números]frvg-01), a pesar de lo manifestado por los distintos operadores, a la fecha no ha sido entregado, siendo que una persona que se identificó como eduardo y que me llamó a través del número de abonado [números],

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Stella:

    Antes que nada nos disculpamos por la demora, estamos para asistirte y ayudarte. Consultamos el estado de la entrega del mueble con nuestro sector de ecommerce, con quienes estamos siguiendo tu caso personalmente y el mismo es muy importante para nosotros. Te brindaremos las novedades correspondientes, te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos a tu disposición.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    01 de Marzo a las 10:27 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Stella:

    Te pedimos por favor nos confirmes si pudiste recibir el mueble, aguardamos tu respuesta para proseguir con la gestión.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    04 de Abril a las 11:25 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Stella:

    Aguardamos tu confirmación en cuanto a la recepción del mueble, para continuar con la gestión. Estamos para ayudarte.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    13 de Abril a las 13:10 hs.

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