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Reclamo a Frávega

El libre de deuda

[Solucionado]

El día 10/4/[números] salde mi deuda con grave...hasta el día de hoy espero el libre de deudas...no hay un teléfono ya que el [números] dice que no es un abonado en servicio. En fravega contestan de manera soberbia que no van a hacer nada...mi pregunta...quien mierda se hace cargo de esto

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Cristian!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    05 de Junio a las 17:08 hs.

  • cristian

     

    Ah si? Espero no sea como la ayuda que me dio la gorda de ****** que estaba ayer lunes 4 de junio al mediodía.

    05 de Junio a las 17:12 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Cristian:

    Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos por favor te contactes con el Banco Sáenz al (***) ****-****, donde te informarán en cuanto al estado de tu crédito personal y solicitud de libre de deuda. Te recordamos que se debe comunicar el titular del crédito. Dejamos registrado lo sucedido en cuanto a la atención brindada para continuar mejorando nuestros servicios y este tipo de situaciones no se vuelvan a repetir. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    06 de Junio a las 8:40 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Cristian:

    Te recordamos que podés comunicarte con el Banco Sáenz al (***) ****-**** donde podrán brindarte más información sobre tu libre deuda.
    Quedamos a tu disposición.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    20 de Setiembre a las 15:04 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Cristian:

    Te pedimos que nos confirmes si pudiste comunicarte con el Banco para poder indicarte los pasos a seguir.
    Quedamos a tu disposición.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    24 de Setiembre a las 14:59 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Cristian:

    Aguardamos tu confirmación para poder asistirte, de lo contrario, dar por finalizada la consulta.
    Quedamos a tu disposición.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    26 de Setiembre a las 16:11 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Cristian:

    Desde nuestro sector damos por finalizada la consulta. Ante cualquier otra duda, estamos para asistirte.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    28 de Setiembre a las 13:45 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de cristian

    28 de Setiembre a las 13:45 hs.

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