Reclamo a Frávega
Compre en marzo un escritorio y una bibloteca, y la pague, coordine 9 veces la entrega, 9 veces espere el producto que nunca llego, llame 25 veces, y hoy me dicen que ne devuelven el valor del producto historico, una verdadera estafa, por lo menos quiero que me reintegren el doble de lo abonado oportunamente reservandome la accion ante defensa al consumidor de no ser asi y las acciones legales que correspondan para tremenda estafa.
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Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Hugo!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
31 de Mayo a las 17:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Hugo,
Lamentamos lo ocurrido con tu compra. Te comentamos que en este caso, dado que se ha procedido a la anulación de la operación, se te estará reintegrando, exclusivamente, el ***% del valor que gastaste. Nuestro sector de Facturación te ha enviado la nota de crédito pertinente tanto a vos como a la entidad emisora de tu medio de pago, la cuál, con dicho documento, es la encargada de que veas impactada la devolución de tu dinero en el resumen correspondiente. Te sugerimos que te contactes con ellos para más detalles al respecto, y si llegás a tener algún otro tipo de consulta, no dudes en escribirnos ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
31 de Mayo a las 17:27 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Hugo,
Tal como te comentamos anteriormente, se ha procedido a la anulación de tu compra y devolución de tu dinero. Te sugerimos que te contactes con la entidad emisora de tu medio de pago, dado que son los encargados de que veas impactada la operación en el resumen correspondiente, e igualmente, si llegás a tener algún otro tipo de consulta, no dudes en escribirnos ya que siempre buscaremos ayudarte.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
05 de Junio a las 15:39 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de HUGO D
14 de Junio a las 14:31 hs.