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Reclamo a Frávega

El celular

[Solucionado]

Hola estoy esperando un regalo que me compraron por internet el 19/04/[números] y no me llega a mi domicilio

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Melisa!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    05 de Mayo a las 15:17 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Melisa:

    Estamos para asistirte y ayudarte. Con los datos brindados no ubicamos la compra en nuestros sistemas, para poder asistirte te pedimos por favor nos brindes nombre, apellido y DNI del titular de compra, número de pedido y/o factura. Aguardamos la información, estamos a tu disposición.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    07 de Mayo a las 8:44 hs.

  • Melisa P

     

    Hola ayer en la mañana llego el celular a mi casa.Muchas Gracias.

    08 de Mayo a las 16:03 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Melisa:

    Esperamos que estés disfrutando del celular, ante otra consulta que tengas no dudes en contactarnos, estamos a tu entera disposición.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    16 de Mayo a las 13:41 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de paulacaruso****

    16 de Mayo a las 13:42 hs.

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