Reclamo a Frávega
Mi nombre es javier ovando, la semana pasada compre 20 bulbos led marca bgh de 12 w, de los 20, dos no funcionan, necesitaria que me los cambien,
recibo n° 0002 - 00006463, este es el numero de recibo que me mandaron por e mail, gracias
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Servicio de entrega "Rayo Entregas" indica "dirección errónea" como motivo de no
Compré un televisor en cuotas a través de la tienda del banco galicia porque me ofrecía varias cuotas sin interés. El vendedor final es bairesit, y el servicio de envíos es "rayo entregas". Enviaron un mail hoy temprano diciendo que se realizaba la entrega el día de ho…
No me reintegran el dinero de una compra rechazada
El día 08/04/2024 fui a retirar a la sucursal 082 de córdoba una compra realizada por internet. Al llegar me quieren entregar el paquete totalmente violentado en ambos extremos. Por tal motivo rechazo la mercadería solicitando la devolución de mí dinero. Todavía estoy …
Cambio de producto
Hola, necesito cambiar el producto que compre por fravega online el 2/52024 por uno de mayor valor??
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Javier Ovando. Buenas tardes.
Te comentamos que con los datos que nos brindaste no nos fue posible obtener ninguna información de compra, para esto te pedimos por favor nos brindes. Nombre y apellido del titular de la compra, Numero de DNI del titular de la factura, Número de la factura y código de venta, sucursal en la que realizaste la compra.
Estaremos atentos a tu respuesta para poder iniciar la gestión que solicitas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
18 de Enero a las 14:24 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Javier Ovando. Buenas tardes.
Desde nuestro sector nos encontramos a la espera de la información que te solicitamos para poder iniciar la gestión correspondiente y así obtener una solución satisfactoria.
Estaremos muy atentos a la información que nos puedas brindar.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
22 de Enero a las 18:56 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Javier. Buenas tardes.
Nos encontramos aguardando la información que te solicitamos con el fin de brindarte más detalles sobre la gestión que nos solicitas, te pedimos por favor nos respondas este mensaje a la mayor brevedad que te sea posible.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
29 de Enero a las 17:24 hs.