Reclamo a Frávega
Hice una compra por internet de un sommier. Por error no en el domicilio de entrega no puse el departamento (solo el piso). Quisiera que lo corrijan para que no haya inconvenientes al momento de la entrega
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Maria P. Buenas tardes.
Te queremos comentar que ya validamos la información en la que se realizara la entrega el día 27 de Enero del **** en el turno A (8:00hs a 14:00hs) en el domicilio ubicado en la calle Laprida altura ***, piso 3, departamento C, entre las calles Córdoba y Jose A. Cabrera, en Capital Federal. Recuerda que tu pedido lo puede recibir cualquier persona mayor de 18 años que se encuentre en el domicilio, solo con su DNI.
Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
18 de Enero a las 17:50 hs.
Maria P
solución recibida:
mande un mail a Fravega. y me lo respondieron que estaba solucionado
19 de Enero a las 8:57 hs.