Reclamo a Frávega
Se me acreditó una orden por $21.[números] en frávega el 22/01/[números]. Ese mismo dia compre por $[números] en la sucursal de corrientes [números] y el sábado utilicé $[números]. El domingo quise utilizar el remanente y me decían que mi orden no tenía saldo. Reclame el lunes 25-01, donde me dicen que en 96 hs hábiles tenía una respuesta. El viernes de esa semana llamo alrededor de las 16.00 hs y me comententan que habían cerrado el reclamo porque les faltaba datos. claramente me fastidio porque me podrían haber llamado y haberme preguntado lo que faltaba. Cómo no tenía esos datos en el momento llamo el lunes 01-02 y entrego los datos. Generan un nuevo reclamo, y me dicen lo mismo de las 96 hs hábiles. Al no tener info hoy 05-02 llamo y nada.
quiero saber qué sucedió con el dinero que me resta utilizar y no quiero esperar más.
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente, por favor le solicitamos nos informe un teléfono por el cual lo podamos contactar o el DNI correspondiente al voucher ya que sin esta información no podemos verificar. Aguardamos. Muchas gracias.
10 de Febrero a las 16:32 hs.
Eze R
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10 de Febrero a las 16:42 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente, le dejamos un correo de voz en su teléfono celular. Por favor, le pedimos nos informe el DNI del titular para poder verificar. Gracias.
11 de Febrero a las 15:51 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente, estamos verificando su caso para darle una pronta respuesta, en cuanto tengamos novedades le informaremos. Gracias.
12 de Febrero a las 16:32 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente, le pedimos que por favor se presente en la sucursal para poder resolver el inconveniente, en caso de que no se lo puedan resolver, desde el mismo local deben comunicarse con el centro de computos. Gracias!
16 de Febrero a las 15:56 hs.