Reclamo a Frávega
Hice una compra online eligiendo frávega por sobre otras empresas del rubro porque siempre cumplieron, en este caso me decepcionaron.
elegí una estufa orbis de [números] kcal sin salida en color celeste, cuando voy a retirar me entregan la gris que estaba en cualquier otro lado.
elegí la celeste porque era la que necesitaba sino compraba cualquier otra.
al momento de retirar la persona me dice es el mismo color, le busco la foto de mis compras y me dice se ve así en la web pero es la misma (insistiendo que era el mismo color, celeste con azul, la que compré vs. La que me entregan gris con negro).
requiero primero una solución para obtener el color que corresponde a mi compra, segundo que quién entrega sepa diferenciar los colores y reconocer el error. Aguardo solución.
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No entregan ni fan respuesta
El día 7 de junio compré un placard, la fecha de entrega era el 9. No lo entregaron y dicen no encontrar el domicilio cuando 1 semana antes compre una heladera y llego sin problemas. Inicie el reclamo y dicen que se contactaron x mail. No dan respuesta x ese medio...
Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…