Reclamo a Frávega
Hola mi papá acaba de comprarme por online un celular,quisiera saber cuántos días tengo que esperar para que llegue
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Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola María!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
22 de Junio a las 8:42 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola María:
Estamos para asistirte y ayudarte. Con los datos brindados no ubicamos no verificamos compras en nuestros sistemas, por lo cual te pedimos que por favor nos brindes nombre, apellido y DNI del titular de compra, número de factura y/o pedido y sucursal. Aguardamos la información, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
22 de Junio a las 11:43 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola María:
Te pedimos que por favor nos contactes con la información anteriormente solicitada, para poder asistirte y gestionar tu caso. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
05 de Julio a las 10:43 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Maria:
Te pedimos que por favor te vuelvas a comunicar con nosotros, para asistirte y gestionar tu caso. Estamos a tu disposición ante otra duda o consulta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
16 de Julio a las 10:55 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María J
16 de Julio a las 10:55 hs.
María J
solución recibida:
Gracias, hace 2 semanas me llegó el equipo, lo compré por ej a la noche y me llegó a la mañana del otro día, gracias por su servicio!
16 de Julio a las 11:13 hs.