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Devolver un producto

[Solucionado]

Hola hice una compra ayer en el local de tortuguitas y no me vence el producto. No es lo que el vendedor me explicó. Quisiera saber cómo hacer para poder devolverlo y llevarme otro por mayor o igual precio.

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Vanesa!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    17 de Mayo a las 20:47 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Vanesa C. Buenas tardes.
    Lamentamos que tu Celular LG G6 no haya cumplido con las expectativas que deseabas, te pedimos por favor te acerques a cualquiera de nuestras sucursales dentro de los siguientes 10 días a partir de tu compra llevando el producto, tal como lo retiraste de la sucursal, junto con su empaque original y uno de nuestros asesores te brindara mas detalles sobre la solución que deseas.
    Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta que presentes.

    Saludos.
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    18 de Mayo a las 14:18 hs.

  • Vanesa C

     

    solución recibida:

     

    Muchísimas gracias por su pronta respuesta.

    18 de Mayo a las 16:10 hs.

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