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Devolver un producto

[Solucionado]

Necesito devolver un televisor y mi problema es que el 0810 que tiene fravega online no corresponde a mi zona geografica y me es imposible comunicarme, y el papel dice que tengo tres dias para devolverlo. Necesito su ayuda por favor. Yo vivo en san martin de los andes .

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy , c onsultaremos su caso con la sucursal ventas on line para brindarle respuesta a la brevedad. Atentamente

    18 de Abril a las 11:42 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente le dejamos mensaje en telefono aqui indicado consultando si ya retiraron el equipo de su domicilio. Atentamente

    26 de Abril a las 13:49 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente le dejamos mensaje en telefono aqui indicado consultando si ya retiraron el equipo de su domicilio. Atentamente

    29 de Abril a las 13:34 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, le retiraron el producto hace aproximadamente 1 semana, restaria hacer la anulacion de compra. Atentamente

    06 de Mayo a las 14:35 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente le enviamos la nota de credito (comprobante de anulacion de la compra) al mail aqui informado. Por favor verifique tambien en correo no deseado la recepcion de la misma. Le dejamos mensaje de voz en el celular. Atentamente

    10 de Mayo a las 11:18 hs.

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