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Reclamo a Frávega

Devolver

[Solucionado]

Ayer fui a sacar un celular a la sucursal lo saqué para otra persona resulta que cuando se lo llevó me dice que las cuotas son muy caras no puede pagarlas y yo tampoco aparte tengo celular puedo devolverlo no hace ni 24 hs que lo saque

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Ayelen!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    12 de Junio a las 6:05 hs.

  • Ayelen M

     

    Gracias

    12 de Junio a las 6:13 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Ayelen:

    Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te acerques a la sucursal de compra, donde nuestros asesores te brindarán asistencia y los pasos a seguir en cuanto a tu solicitud. Se debe gestionar únicamente en la sucursal. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.


    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    12 de Junio a las 10:31 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Ayelen:

    Como te indicamos, te pedimos que por favor te acerques a la sucursal de compra, donde te nuestros asesores te ayudarán sobre tu solicitud. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.


    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    03 de Julio a las 12:02 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ayelen M

    03 de Julio a las 12:02 hs.

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