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Reclamo a Frávega

Devolución en tarjeta de crédito

[Solucionado]

El dia 10-04-[números] realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que no fue la que registré y que no tengo los medios para ir a retirarlo alli, procedi a llamar a atención al cliente de la empresa y en la misma página a cancelar la compra, hoy 28-04 no tengo noticias, solo un reclamo abierto en un email, necesito que me hagan la devolución en la tarjeta de credito urgente. Gracias

Comentarios
  • Jacqueline F

     

    solución recibida:

     

    solucionado

    03 de Mayo a las 14:41 hs.

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