Reclamo a Frávega
Compre un telefono celular de fravega con credito personal, me arrepenti del producto y quiero devolverlo, sigo estando en el plazo de 10 dias de prueba; fui a la sucursal para hacer la devolucion de la misma y me dijeron que no se puede hacer la devolucion porque lo compre con credito personal. Ahora quiero saber si saber si lo que me dijeron es legal caso contrario me veria obligado actuar con um letrado. Me encantaria solucionar el problema sin intermediário.
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Alexis!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
17 de Abril a las 20:18 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Alexis:
Lamentamos lo ocurrido, te informamos debido a tu situación que se prosigue con lo indicado en la sucursal.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo Frávega
18 de Abril a las 14:47 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Alexis:
Lamentamos lo ocurrido, te informamos debido a tu situación que se prosigue con lo indicado en la sucursal.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo Frávega
23 de Abril a las 13:55 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alexis A
23 de Abril a las 13:55 hs.