Reclamo a Frávega
El día 03-04 realce la compra de un lavarropas en sucursal de fravega, al día siguiente fui a informar q quería desistir de esa compra la cual aún estaba en sucursal e informaron que no podían hacer nada ya q no sabían si el pagaré había sido enviado a buenos aires y nadie se hizo cargo de nada.
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Mario!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
04 de Abril a las 14:18 hs.
Mario
Perfecto aguardo una respuesta, gracias.
04 de Abril a las 14:21 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Mario:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te acerques a la sucursal de compra donde te informarán y brindarán los pasos a seguir en cuanto a tu solicitud. Se debe gestionar exclusivamente en dicha sucursal. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
05 de Abril a las 13:08 hs.
Mario
solución recibida:
Ya está me acerque a sucursal y me cancelaron la compra. Muchas gracias.
06 de Abril a las 9:43 hs.