Reclamo a Frávega
Compre un producto por la pagina de fravega el 21/12/19 la cancele por telefono el 23/12/19 ya que me entregaban el producto en 3 semanas y lo necesitaba antes del 24/12/19 desde entonces solo recibi un mail que estaba en tramite la cancelación. Pero necesito la nota de credito para que visa reconozca la cancelación y devuelva las cuotas que ya pague y anule el pago completo.
llame el 29/12 que esperara al 8 /01/20 llame el 14/01 que espere 48 hs que me respondian, llame el 16/01 me dijeron que lo pasaban a facturacion y en 48 hs me respondian. 21/01 llame hoy que espere 48hs que se comunican conmigo. Y asi. Mi numero de caso es el 00146240.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Demora en la entrega
Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/4 para retirar por sucursal, espere todo el día y no llego,el 26/4 genere el reclamo si respuesta, y el día de hoy 27/4 llame y no me dieron respuesta. cuando alguien realiza la compra de un product…
Entro a mis compras de fravega y no sale el seguimiento de el celular
Hola hice una compra de un celu con mi correo en fravega y cuando entro a mis compras no me aparece nd y ya esta el pago de mi tarjeta
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hernan O
No me llamaron, no me enviaron mail con Nota de credito, no realizaron la reversion del cobro en VISA todavia. O sea no hicieron nada los de Fravega por lo menos hasta el dia de hoy 28-01-****. Saludos.
28 de Enero a las 10:37 hs.
Hernan O
solución recibida:
Mi experiencia con Fravega fue pesima, tuve que reclamar a Defensa del Consumidor, perder mi tiempo alli para que les den un plazo de 30 dias para solucionar la devolucion del pago de a mi tarjeta de credito.
22 de Febrero a las 8:10 hs.