Reclamo a Frávega
Buenas noches, compré una heladera la cuál nunca me llegó va hacer un mes, llamó y me toman el pelo y la atención es una porquería.
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Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Viviana M
Me pasa lo mismo
Heladera que compré el 17 de septiembre y solo confirman compra y la entrega para el 5 de octubre No cumplen y tampoco solucionan pese a que tomaron el reclamo como un caso. NO SE CONTACTAN NI SIQUIERA LA OPERADORA DEL CALL CENTER SOLUCIONA y la empresa con la que tercerizaro y me mandaron remito"Electrolux group" """¡¡desconocen el remito y mi compra!!"""
09 de Octubre a las 11:41 hs.
Pablo S
Buen día Viviana, la primera compra que le hago y la última me parece que son unos ******dores bárbaros.
09 de Octubre a las 11:48 hs.
Viviana M
Te comento que HOY se comunicaron de Fravega diciendo que pese a sus esfuerzos NO pudieron conseguir el producto que publicaron <heladera Gafa> y me iban a reintegrar en 10 días a mi tarjeta la cuota que yo les pagué.
En fin....
Ellos cancelaron la venta y me explicaron que me devolvían el dinero
No es muy serio pese a que me respondieron
09 de Octubre a las 19:54 hs.
Pablo S
Qué bueno que lo hayas podido solucionar, yo en la dulce espera ?
09 de Octubre a las 20:34 hs.
Pablo S
No la empresa no me a dado respuesta.
13 de Octubre a las 13:55 hs.
Viviana M
?Estafadores!!
Igual yo recién en 10 días debo corroborar si el reintegro de mi dinero se concreta.
Espero les insistas y sugiero cancelar la compra si NO están cumpliendo o ni siquiera respo den tu reclamo
Saludos
13 de Octubre a las 15:18 hs.
Pablo S
solución recibida:
Nunca más compro en Frávega la verdad una vergüenza en todo sentido, ya estaba tirando la toalla porque había perdido la experenza que me lo devuelvan pero gracias a Dios llegó, un desastre en todo sentido horrible mi experiencia y la última.
08 de Noviembre a las 6:47 hs.