Reclamo a Frávega
Me comunico porque en [números] cancele una deuda que mantenia con la entidad. Al dia de la fecha sigue figurando la deuda de la cual tengo el libre deuda pero segun desde la sucursal el banco no informo el pago. Reclame en el depto de legales de bco saenz y me respodieron que tienen que hacer una recategorizacion en la sucursal de fravega pero ellos cuando le dije la respuesta de legales no supieron a que me referia. Alguien podria orientarme un poco al respecto de como hacer para limpiar eso .
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente con los datos informados por usted estamos consultando su caso con el sector de cobranzas para poder brindarle respuesta a la brevedad. Atentamente
15 de Marzo a las 12:33 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente desde el sector de cobranzas, le informamos que su caso esta en gestion, lo volveremos a contactar cuando este solucionado. Atentamente
19 de Marzo a las 10:54 hs.
Villegas F
Gracias por la comunicacion , saludos cordiales y espero el siguiente llamado
19 de Marzo a las 23:48 hs.
Frávega Representante de Frávega
De acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy se consultara con el sector de cobranzas por el cpbte enviado. Atentamente
01 de Abril a las 16:06 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente nos informan desde el sector de cobranzas que se comunicaron con usted para que envie nuevamente el cpbte. Atentamente
05 de Abril a las 12:52 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente lo estamos consultando nuevamente con el sector de cobranzas . atentamente
07 de Abril a las 13:59 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente volvimos a consultar el caso con el Dpto de cobranzas. Atentamente
07 de Abril a las 14:23 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente le brindamos un fax para que pueda enviar los cpbtes ****-****. Atentamente
14 de Abril a las 13:24 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente nos informan desde el Sector de cobranzas que ya recibieron el comprobante, el mismo ya fue derivado al sector para que se corrija en sistema. Atentamente
16 de Abril a las 9:06 hs.