Reclamo a Frávega
Me llegaron mensajes y llamadas de fravega por una deuda impaga de una persona que no soy yo. Al parecer les dió mí numero de celular o alguien lo anotó mal y no me sacan de la lista de llamadas hasta que la persona aparezca, maría rivarola o algo así. Ya me quejé por tel porque no conozco a la persona pero no me dan de baja mi celular hasta que aparezca la persona deudora. Como hago para que me eliminen de la base de datos ya que yo no tengo nada que ver con este reclamo.
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Compré un televisor en cuotas a través de la tienda del banco galicia porque me ofrecía varias cuotas sin interés. El vendedor final es bairesit, y el servicio de envíos es "rayo entregas". Enviaron un mail hoy temprano diciendo que se realizaba la entrega el día de ho…
No me reintegran el dinero de una compra rechazada
El día 08/04/2024 fui a retirar a la sucursal 082 de córdoba una compra realizada por internet. Al llegar me quieren entregar el paquete totalmente violentado en ambos extremos. Por tal motivo rechazo la mercadería solicitando la devolución de mí dinero. Todavía estoy …
Cambio de producto
Hola, necesito cambiar el producto que compre por fravega online el 2/52024 por uno de mayor valor??
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente solicitamos nos informe el telefono al cual la estan llamando para que se pueda hacer la gestion correspondiente. Por favor informar codigo de area del mismo . Atentamente
19 de Abril a las 12:02 hs.
Cecilia G
el teléfono es *** 15 5 *** ****
gracias
19 de Abril a las 12:25 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente con los datos informados derivamos el caso al sector de cobranzas para poder brindarle informacion a la brevedad. Atentamente
19 de Abril a las 13:13 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente la volveremos a contactar de acuerdo a lo solicitado por usted , le adelantamos que su telefono fue dado de baja de la base de datos , por lo tanto no deberia recibir mas llamados relacionados con el tema de deudas. Atentamente
28 de Abril a las 11:47 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente la volveremos a contactar de acuerdo a lo solicitado por usted , le adelantamos que su telefono fue dado de baja de la base de datos , por lo tanto no deberia recibir mas llamados relacionados con el tema de deudas. Atentamente
28 de Abril a las 13:40 hs.
Cecilia G
solución recibida:
Muchas gracias por la gestión!
28 de Abril a las 13:47 hs.