Reclamo a Frávega
Bueno dias necesito saber cual es mi deuda con fravega ya que me encuentro abonando en Estudio Geller pero no tengo con claridad lo que debo . Desde ya muchas gracias
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Maria!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
05 de Abril a las 7:26 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenas tardes Maria,
gracias por ponerte en contacto con nosotros. Te brindamos el número de Legales para que allí puedas obtener el asesoramiento correspondiente: (***) ****-****, el horario de atención es de lunes a viernes de 9 a 18hs.
Ante cualquier otra consulta, no dudes en escribirnos.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
06 de Abril a las 15:25 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Maria:
Como te comentamos anteriormente para verificar el estado de tu deuda debes llamar al Banco Sáenz al siguiente teléfono (***) ****-****. Cualquier otra consulta quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Abril a las 8:40 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA F
10 de Abril a las 9:00 hs.