Reclamo a Frávega
Llevo un atraso en mi facturacion del credito personal. Quisiera saber de cuánto es y como poder cancelar de manera accesible. Desde ya muchas gracias
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Katia!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
11 de Setiembre a las 16:06 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Katia:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te contactes con nuestro sector de cobranzas al ****-***-**** de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, donde nuestros asesores te brindarán la información correspondiente en cuanto al estado de tu crédito personal y pasos a seguir, aclarando todas tus dudas. Adicionalmente ingresando en https//bit.ly/2r8knhW vas a acceder en detalle a toda la información correspondiente a tus créditos personales. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
12 de Setiembre a las 11:58 hs.
Katia P
No eh recibido aun información alguna.
17 de Setiembre a las 18:16 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Katia:
Como te comentamos, es necesario que te contactes con nuestro sector de cobranzas, donde te informarán sobre el estado de tu crédito personal. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
18 de Setiembre a las 14:59 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Katia:
Como te comentamos, es necesario que te contactes con nuestro sector de cobranzas, donde te asistirán en cuanto a tu crédito personal. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
02 de Octubre a las 13:57 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Katia:
Como te indicamos anteriormente, tenés que contactarte con el sector de cobranzas, donde te informarán en cuanto al estado de tu crédito personal. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
26 de Octubre a las 13:49 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Katia P
26 de Octubre a las 13:50 hs.