Reclamo a Frávega
Me dirijo a ustd con mi umilde respecto y disculpas. Queria saber la deuda que tengo desde mas de un año.. Y como llegar un areglo para pagar la deuda... Desda ya muchas gracias..
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Miguel!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
09 de Setiembre a las 23:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Miguel:
Te pedimos que por favor te contactes con nuestro sector de cobranzas al ****-***-**** de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, donde nuestros asesores te brindarán la información correspondiente en cuanto al estado de tu crédito personal y pasos a seguir, aclarando todas tus dudas. Adicionalmente ingresando en https//bit.ly/2r8knhW vas a acceder en detalle a toda la información correspondiente a tus créditos personales. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
10 de Setiembre a las 13:23 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Miguel:
Esperamos que te encuentres bien. Recordá que comunicándote con el número brindado anteriormente un asesor de nuestra área de cobranzas va a indicarte los pasos a seguir en cuanto a tu deuda. Igualmente estamos a tu entera disposición ante futuras consultas que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
15 de Noviembre a las 17:19 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miguel A
16 de Noviembre a las 14:24 hs.