Reclamo a Frávega
Hola buenas tardes yo tengo una deuda con fravega y quisiera arreglar para pagarlo.me estuvieron llamando pero no pude atender,quisiera un numero de teléfono para comunicarme ya que no me puedo acercar porque me mude y vivo en el interior
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
08 de Setiembre a las 16:22 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenas tardes, [nombre]:
Te solicitamos por favor que te contactes con el sector de Créditos y Cobranzas al siguiente número de teléfono: ****-***-****, cuyo horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas, para que puedan asesorarte de manera personalizada con respecto a la deuda a abonar.
Ante cualquier otra consulta, nos encontramos a tu disposición.
Saludos,
Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Setiembre a las 16:47 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenas tardes, [nombre]:
Esperamos que te hayas podido contactar correctamente con el sector de Créditos y Cobranzas para que te informen sobre el estado de tu deuda.
Nos encontramos a tu disposición.
Saludos,
Equipo de Experiencia de Clientes.
10 de Setiembre a las 15:44 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola [nombre]:
Esperamos que estés teniendo un buen día. Recordá que comunicándote con el número brindado anteriormente un asesor de nuestra área de créditos y cobranzas va a indicarte como proseguir en este caso. Igualmente desde acá quedamos a tu entera disposición ante futuras consultas que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
15 de Noviembre a las 17:44 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] E
16 de Noviembre a las 14:32 hs.