Reclamo a Frávega
Hola buenas yo tengo una deuda atrasada de 5 cuotas llame para arreglar y me dijeron que paso a un estudio jurídico ayer m llamo el estudio jurídico y dd una deuda de 15 paso a 45mil y no me pueden dar explicaciones de porque esa suma bien ahora yo pregunto lo siguiente son 5 cuotas existiría la posibilidad de arreglar con fravega nomas esa deuda yo tengo la voluntad de pagar pero el estudio jurídico no me justifica nada ese incremento la verdad me gustaría poder llegar a un acuerdo con ustedes
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Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Daniel!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
17 de Julio a las 2:39 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Daniel:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te contactes con el Banco Sáenz al (***) ****-****, donde te informarán en cuanto al estado de tu crédito personal y de la deuda correspondiente. Te recordamos que se debe comunicar el titular del crédito. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
17 de Julio a las 8:29 hs.
Daniel E
solución recibida:
Hola buenas noches si está siendo solucionado pprlomenos me dieron la posibilidad de que una cuenta no pase a legales gracias
01 de Agosto a las 20:49 hs.