Reclamo a Frávega
Buenas tardes mi consulta es por que estoy recibiendo mensajes de una firma llamada Impruneta por una deuda vencida número 98411 y no se de que se trata ya que las compras que hice fueron con tarjeta de crédito y esta adherida a débito automático.
saludos fernando battaglia
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Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Compra no entregada
Necesito que me contacten por una compra que todavia no me entregaron y supuestamente ya vinieron a mi domicilio, gracias
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Fernando!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
17 de Mayo a las 19:52 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Fernando:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos por favor te contactes con nuestro sector de cobranzas al ****-***-**** de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, donde nuestros asesores te brindarán la información correspondiente en cuanto al contacto que estás recibiendo y pasos a seguir, aclarando todas tus dudas. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
18 de Mayo a las 8:44 hs.
Fernando M
En el día de ayer llame varias veces al número de reclamos y no me atendieron por lo cual envíe el email de reclamo
18 de Mayo a las 10:25 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Fernando:
Como te comentamos, te pedimos que por favor te contactes con nuestro sector de cobranzas donde te informarán sobre el estado de tu crédito personal, corroboramos y la línea funciona correctamente. Ante otra consulta, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
21 de Junio a las 9:07 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Fernando:
Tal como te indicamos con anterioridad, te pedimos que por favor te comuniques con nuestro sector de cobranzas, donde te brindarán asistencia y los pasos a seguir pertinentes. Ante otra consulta, estamos para ayudarte.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
11 de Julio a las 9:46 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Fernando:
Te pedimos que te contactes con nuestro sector de cobranzas, donde te informarán sobre tu crédito personal. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
29 de Agosto a las 15:25 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando M
04 de Octubre a las 13:36 hs.