Reclamo a Frávega
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Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Compra no entregada
Necesito que me contacten por una compra que todavia no me entregaron y supuestamente ya vinieron a mi domicilio, gracias
No respetaron el precio publicado en la vidriera se negaron a darme copia de mí
En el día de la fecha me encontre en la sucursal fravega de villa carlos paz de la av san martín. compre una maquina de cortar el pelo whal, que se encontraba publicada en vidriera por 21999 pesos, luego de verla se procede a la facturación. soy atendida por el vendedo…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Maria!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
17 de Abril a las 18:16 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola María,
Te comentamos que para este tipo de consultas deberías comunicarte con nuestro sector de Cobranzas, y allí uno de nuestros asesores te brindará toda la información pertinente. Podés hacerlo llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes en el horario entre las 9 y las 20hs.
Ante cualquier otra consulta no dudes en escribirnos ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
17 de Abril a las 19:01 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola María,
Tal como te indicamos anteriormente, para este tipo de consultas tendrías que comunicarte con nuestro sector de Cobranzas. Podés hacerlo llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes, en el horario entre las 9 y las 20hs., y allí uno de nuestros asesores te indicará como proseguir.
Estamos para ayudarte, así que frente a cualquier otra consulta no dudes en escribirnos.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
23 de Abril a las 14:32 hs.
Maria F
Noo recibi ningun mensaje
25 de Abril a las 20:28 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola María,
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Tal como te hemos comentado, para este tipo de consultas deberías contactarte con nuestro sector de Cobranzas, y allí uno de nuestros asesores te podrá brindar toda la información correspondiente. Podés hacerlo llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes en el horario entre las 9 y las 20hs.
Ante cualquier otro tipo de consultas, no dudes en escribirnos ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
30 de Abril a las 16:15 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola María,
Te pedimos que nos confirmes si te has podido contactar con nuestro sector de Cobranzas.
Aguardamos tu respuesta,
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
03 de Mayo a las 19:39 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola María,
Nuevamente te pedimos, si sos tan amable, que nos indiques si te has podido comunicar con nuestro sector de Cobranzas.
Aguardamos tu comentario,
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Mayo a las 14:10 hs.