Reclamo a Frávega
Devolvi el lavarropas porque no funcionaba , cancele la compra , no me devolvian y dinero y seguia pagando las cuotas .... Los señores no anotaron que el lavarropa habia sido devuelto ... Otro mes mas y sigo pagando las cuotas !!!!! sin lavarropas (tuve que comprar otro en otra casa) llamo por telefono y hace 20 minutos que estoy escuchando " muchas gracias por esperar , lo atenderemos a la brevedad " por favor no compren !!!!!! ya pague 5 cuotas de [números]$ y no tengo nada !!! ni lavarropas, ni mi dinero pagado , ni las cuotas faltantes anuladas !!!!!!
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente en el dia de hoy consultaremos su caso con los sectores correspondientes para poder brindarle respuesta a la brevedad Atentamente
10 de Diciembre a las 12:37 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente dejamos mensaje en su celular informandole que desde Ventas on line indican que la factura se anuló el día 04DIC.- en el próximo resumen tiene que tener el reintegro. Atentamente
15 de Diciembre a las 9:58 hs.
Frávega Representante de Frávega
De acuerdo a lo hablado telefonicamente en el dia de hoy en cuanto verifique en su resumen nos indicara. Atentamente
23 de Diciembre a las 10:24 hs.
MARIA A
Buenas tardes señorita chequie en la pagina de VISA como acorde con Ud. pero todavia aparece FRAVEGA con cuotas pendientes .... ni desaparecio las cuotas , ni veo la devolucion de las abonadas .
23 de Diciembre a las 16:56 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente volvimos a reclamar al sector correspondiente. Atentamente
26 de Diciembre a las 12:58 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente en el dia de hoy ya le envie a su correo electronico la nota de credito (por favor revisar tambien en correo no deseado). Una vez que verifique el resumen de su tarjete solicito me informe si ya se acredito el importe. Gracias. Atentamente
05 de Enero a las 13:53 hs.
MARIA A
DESPUES DE 5 MESES ME DEVOLVIERON LAS CUOTAS QUE PAGUE !!!!!!!!! Que les parece ?? UDS. HAGAN LO QUE QUIERAN ... YO GASTE MUCHO TELEFONO 23 llamadas con sus respectivas esperas , explicar a muchas personas la historia ...., MI TIEMPO , MI BUEN HUMOR , ESCRIBIR EN TODAS PARTES QUE NO COMPREN ... ya me siento con mi conciencia tranquila .... YO AVISE !!! .... No te recompensan en NADA !!! SI ESTAS DISPUESTO A PASAR POR TODO ESTO ... YA ES TU PROBLEMA !!!
05 de Enero a las 22:05 hs.
MARIA A
solución recibida:
No vuelvo a gastar un segundo mas en Uds
05 de Enero a las 22:07 hs.