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Reclamo a Frávega

Demoras en el envió

[Solucionado]

Es la segunda vez que realizo compras on line en esta empresa y es la ultima, porque siempre te dicen que pueden demorar "hasta" 7 días hábiles, o sea puede llegar tu pedido antes, pero en la realidad el pedido llega el ultimo día hábil que puede ser hasta 12 días después de la compra dependiendo de feriados y fin de semana, y si necesitas el producto te jodes. No, nunca mas fravega y no lo recomiendo. Y si quieres reclamar una operadora solo dice espere a los 7 días hábiles y nada mas, nadie se hace cargo.

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente, el plazo para el retiro de los productos es hasta 7 días hábiles. Existe la posibilidad de que los productos lleguen antes al local elegido. De todos modos y estando dentro del plazo estipulado no hay un incumplimiento de parte nuestra ya que este es informado al momento previo de realizar la operación. Muchas gracias.

    16 de Octubre a las 14:32 hs.

  • Sandra B

     

    No e tenido solución así que ya se donde NO volver a comprar estamos a día 9 de la compra y en total a día 6 hábil de la compra y aun no a llegado

    16 de Octubre a las 14:41 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente, verificamos que el producto ya fue enviado y entregado. Aguardamos su confirmación. Gracias.

    19 de Octubre a las 14:44 hs.

  • Sandra B

     

    si lo entregaron el sabado

    19 de Octubre a las 15:05 hs.

  • Sandra B

     

    entregaron mi pedido 8 días después, tengo mi producto pero igual evitare realizar compras en ese comercio porque demoran mucho.

    19 de Octubre a las 15:09 hs.

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