Reclamo a Frávega
Luego del reclamo: #[números] recibí una llamada de frávega (gracias tuquejasuma). No resolvieron el pedido pero dijeron que enviarían nota de crédito. Próximos a cumplir un mes del reclamo anterior frávega no devolvió el dinero! ni a propósito se puede ser tan lento.
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Maximiliano O
El 12 de agosto, a partir de un nuevo reclamo en TuQuejaSuma, Fravega indicó que realizaría la devolución del dinero en 20 días HÁBILES. Es un plazo enorme con las actuales tecnologías disponibles y por los meses de demora acumulados por causa de la empresa. Al día de hoy 30/8 el reintegro continua pendiente. Gracias
30 de Agosto a las 13:04 hs.
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Maximiliano O
Solamente después de publicar el reclamo en TuQuejaSuma se comunicaron. Lo hicieron para decir que harían el reintegro que ya tenía que estar hecho. Además se tomaron 20 días HÁBILES para hacerlo. No considero que sea una solución aceptable para el tamaño de empresa y la tecnología disponible actualmente. Gracias
02 de Setiembre a las 9:22 hs.
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Maximiliano O
Un comentario más, el reintegro todavía no se efectivizó (creo que siguen corriendo los 20 días hábiles)
02 de Setiembre a las 9:23 hs.
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