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Reclamo a Frávega

Demora en la entrega del producto

[Solucionado]

Realice una compra en frávega online el día 14/12/22, código del pedido v[números]frvg-01, para retirar por la sucursal del shopping tortugas open mall. Al día de la fecha figura que está en preparación para ser enviado a la sucursal y que la fecha de llegada a la misma será para el día 23/12/22. Necesito que me entreguen el pedido lo antes posible ya que fue abonado en tiempo y forma.

Comentarios
  • Nadia L

     

    solución recibida:

     

    A los pocos días se comunicaron de Frávega para indicarme que el fabricante no había enviado el producto a la sucursal. Dos días después llego el mail que ya podía retirar el producto.

    11 de Enero a las 12:44 hs.

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