Reclamo a Frávega
El 14/07/[números] hice la compra online de un celular. Si bien el tiempo de entrega es de 9 días hábiles aún no he tenido novedad del envío, siendo que he comprado antes y llega en 3 o 4 días. Además intento ver el estado de envío y no funciona la web queda cargando todo el tiempo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Agustin!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
23 de Julio a las 10:27 hs.
Frávega Representante de Frávega
Buenas tardes, Agustin:
Podemos visualizar que has realizado la compra de un celular Samsung Galaxy A8, el día 14/07, de manera online. Tenemos el agrado de informarte que ya podés acercarte a retirar tu compra por la sucursal ubicada en la calle Pellegrini N°*** en Paraná.
Te recordamos que la única persona que puede realizar el retiro es el titular de la tarjeta con la que se efectuó la compra, junto con la misma y su DNI.
Ante cualquier otra consulta, nos encontramos a tu disposición.
Saludos,
Equipo de Experiencia de Clientes.
23 de Julio a las 16:09 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de agustin P
23 de Julio a las 16:10 hs.
agustin P
solución recibida:
Rápida y eficiente
24 de Julio a las 8:25 hs.