Reclamo a Frávega
Gane una orden de compra en fravega. En las bases y condiciones solamente especifica que se puede usar hasta diciembre de 2016, y no dice nada sobre fechas exclusivas para no usarla ni dice que no se puede acumular con promociones. Se hace efectivo por venta telefónica o en sucursal. Llamo hoy que hay hotasale y me dicen que hoy no la puedo usar. Tengo que esperar a manana y no puedo aprovechar los descuentos de hoy.
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Cambio de producto
Hola, necesito cambiar el producto que compre por fravega online el 2/52024 por uno de mayor valor??
Nunca llego mi compra
Compre el 17 de abril una cafetera y una pava eléctrica, me dijeron que el compromiso de compra era el 29 de abril. Y hoy es e de mayo y todavía nada. Mande mail, llame y nada. Hace más de 15 días compre y nada
[SOLUCIONADO] Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente la estuvimos llamando al telefono aqui indicado, no nos permite dejar mensaje. Necesitamos solicitarle datos sobre lo consultado por usted. La volveremos a contactar. Atentamente
18 de Mayo a las 11:12 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy y con los datos por usted brindados consultaremos su caso. Atentamente
19 de Mayo a las 14:20 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy nos enviara por mail a consultas@fravega.com.ar la informacion que le llego por twiter. Atentamente
24 de Mayo a las 13:09 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente hasta la fecha no hemos recibido su mail. Solicitamos por favor enviarlo con el n* ******* en el asunto del mismo. Atentamente
27 de Mayo a las 16:37 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, estamos consultando su caso nuevamente. Atentamente
01 de Junio a las 17:20 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente la estuvimos llamando al celular aqui indicado, no nos dio la posibilidad de dejar mensaje. Le informamos lo siguiente con respecto a lo consultado Al DNI ******* se le acreditaron $**** y los tiene disponibles para utilizar. Estos fravechecks pueden canjearse solo en las sucursales y en venta telefónica, no por ECOMMERCE.
Aplica para precios de los locales. No para ofertas online. Atentamente
15 de Junio a las 15:05 hs.