Reclamo a Frávega
Hola yo saque una makinita de cortar pelo y me quede atrasada en 4 cuotas kiero saber cómo puedo aser
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Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
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Hola [nombre]:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te contactes con el sector de cobranzas al ****-***-**** de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, donde nuestros asesores te informarán en cuanto al estado de tu crédito personal y pasos a seguir, aclarando todas tus dudas. Adicionalmente ingresando en https//bit.ly/2FStdGk vas a acceder a la información completa sobre tu crédito personal. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
02 de Octubre a las 9:48 hs.
Frávega Representante de Frávega
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Hola Chintia:
Tal como te informamos, te pedimos que por favor te comuniques con nuestro sector de cobranzas, donde te informarán sobre el estado de tu crédito personal y aclararán todas tus dudas. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
18 de Octubre a las 14:07 hs.
Frávega Representante de Frávega
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Hola [nombre]:
Te pedimos que por favor te comuniques con nuestro sector de cobranzas al ****-***-****, donde te informarán el estado de tu crédito personal y pasos a seguir correspondientes. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
15 de Noviembre a las 15:07 hs.
Frávega Representante de Frávega
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Hola [nombre]:
Te solicitamos que por favor te comuniques con cobranzas al ****-***-**** donde te informarán sobre tu crédito personal y aclarar las dudas que tengas. Ante otra consulta, estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
23 de Noviembre a las 9:47 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] Y
23 de Noviembre a las 9:48 hs.