Reclamo a Frávega
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Compre una tv y hasta la fecha no recibi la compra
El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mandaron la factura y todo y lo tenia que tener en mi domicilio el 18 de mayo, hasta la fecha nadie se comunico conmigo para indicarme que paso y cuando lo voy a tener, una verguenza.
Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Silvia!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
21 de Junio a las 15:58 hs.
Silvia V
Muchas gracias
21 de Junio a las 16:03 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Silvia:
Ante todo, te agradecemos por escribirnos por éste medio. Te contamos que, para consultar acerca de cuánto debes, es necesario que te contactes con nuestro sector de cobranzas, al teléfono ****-***-****. Allí, te van a brindar toda la información que necesites. Ante otras consultas que tengas, no dudes en escribirnos nuevamente.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
21 de Junio a las 19:44 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia V
21 de Junio a las 19:44 hs.