Reclamo a Frávega
Hola! el 30 de octubre con el Cyber Monday compre un coche de bebe y todavía no ha llegado a la sucursal para retirarlo, que debo hacer? estoy necesitando el producto ya que hace 2 meses!
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Denise,
Te pedimos disculpas por la demora en la entrega de tu pedido. Verificamos en nuestro sistema que el producto ya ha sido despachado hacia la sucursal, y estará disponible para ser retirado a partir del día 29 de Diciembre. Recordá que deberá acercarse el titular del medio de pago utilizado para la operación, llevandolo junto con su DNI.
Ante cualquier otra consulta, no dudes en escribirnos ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
27 de Diciembre a las 18:27 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Denise,
Te informamos que tu pedido ya se encuentra disponible para ser retirado de la sucursal. Recordá que deberá acercarse el titular del medio de pago utilizado para la compra, llevandolo junto con su DNI.
Ante cualquier otra consulta, no dudes en escribirnos ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
29 de Diciembre a las 16:27 hs.