Reclamo a Frávega
Quiero saber cuando llega mi compra la realice el 24 de diciembre y hasta el dia de la fecha no he tenido respuesta,me dieron una demora de 13 días.
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Elizabeth,
Te pedimos disculpas por la demora en la entrega. Verificamos en nuestro sistema que tu pedido ha sido despachado al transporte Andesmar, que será el encargado de hacerte llegar tu compra. Con el número de guía ****-******-R podrás realizar el seguimiento desde su página web y también obtener todos los detalles al respecto.
Ante cualquier otra consulta, no dudes en escribirnos ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
15 de Enero a las 19:23 hs.
Elizabeth M
solución recibida:
Rápido,sorprendente.
15 de Enero a las 22:52 hs.