Reclamo a Frávega
Compre un aire el 22/12/[números] y todavia no tengo numero de envio,siendo 12 de enero ,llamas. Al [números] y no saben que decir,una falta de respeto ,la boleta electronica me dice que recibiria el producto a los 11dias hábiles, pedido n v[números]frvg-01chantas totalesssssss sinverguenzas ,encima a bahia blanca tarda 8hs un camion en llegar nunca mas compro en fravega
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente en el dia de hoy estamos consultando su caso con el sector de entregas para poder brindarle respuesta a la brevedad. Atentamente
13 de Enero a las 9:59 hs.
Andrea C
propuso una solución:
mandame el aire y todo solucionado o devolver la plata
13 de Enero a las 15:32 hs.
Andrea C
propuso una solución:
de acuerdo a lo hablado si no me diste ninguna solucion yo propongo que todo aquel que posea una tarjeta de credito sugiera a la misma que las compras online no se paguen hasta que uno como cliente no firme como conforme de la entrega
13 de Enero a las 15:35 hs.
Andrea C
que devolucion no me llaman no me dan ninguna respuesta lo unico que hacen es por carteles como si hubiesen hablado con uno delincuentes
14 de Enero a las 16:06 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy le informamos que el producto fue despachado el 12/01 en cuanto tengamos el n* de guia se lo brindaremos para que pueda hacer el seguimiento del envio. Atentamente
15 de Enero a las 13:09 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente en el dia de hoy corroboramos que ya recibio el producto. Pedimos disculpas por la demora en la entrega. Atentamente
23 de Enero a las 12:12 hs.