Reclamo a Frávega
Compre un aire el 22/12/2015 y todavia no tengo numero de envio,siendo 12 de enero ,llamas. Al 0810 y no saben que decir,una falta de respeto ,la boleta electronica me dice que recibiria el producto a los 11dias hábiles, pedido n v3139000frvg-01chantas totalesssssss sinverguenzas ,encima a bahia blanca tarda 8hs un camion en llegar nunca mas compro en fravega
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Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Demora en la entrega
Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/4 para retirar por sucursal, espere todo el día y no llego,el 26/4 genere el reclamo si respuesta, y el día de hoy 27/4 llame y no me dieron respuesta. cuando alguien realiza la compra de un product…
Entro a mis compras de fravega y no sale el seguimiento de el celular
Hola hice una compra de un celu con mi correo en fravega y cuando entro a mis compras no me aparece nd y ya esta el pago de mi tarjeta
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente en el dia de hoy estamos consultando su caso con el sector de entregas para poder brindarle respuesta a la brevedad. Atentamente
13 de Enero a las 9:59 hs.
Andrea C
propuso una solución:
mandame el aire y todo solucionado o devolver la plata
13 de Enero a las 15:32 hs.
Andrea C
propuso una solución:
de acuerdo a lo hablado si no me diste ninguna solucion yo propongo que todo aquel que posea una tarjeta de credito sugiera a la misma que las compras online no se paguen hasta que uno como cliente no firme como conforme de la entrega
13 de Enero a las 15:35 hs.
Andrea C
que devolucion no me llaman no me dan ninguna respuesta lo unico que hacen es por carteles como si hubiesen hablado con uno delincuentes
14 de Enero a las 16:06 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy le informamos que el producto fue despachado el 12/01 en cuanto tengamos el n* de guia se lo brindaremos para que pueda hacer el seguimiento del envio. Atentamente
15 de Enero a las 13:09 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente en el dia de hoy corroboramos que ya recibio el producto. Pedimos disculpas por la demora en la entrega. Atentamente
23 de Enero a las 12:12 hs.