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Reclamo a Frávega

Cuando me entregan el producto

[Solucionado]

Hola realise una compra y no me llego el mail de confirmacion... el lunes me entregan el somier pague el envio !!!

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Daiana!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    13 de Diciembre a las 22:55 hs.

  • Daiana C

     

    Bueno yo eleji q me entregen el producto el dia lumes 17 .. pero como no me llego el mail.. me preocupe..

    13 de Diciembre a las 23:01 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Daiana:

    Te enviamos a tu correo electrónico la confirmación de la compra y la factura para que tengas acceso a esa información.

    Quedamos a tu disposición.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    17 de Diciembre a las 15:14 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Daiana:

    Te informamos que corroboramos el envío de la factura y la información solicitada. De cualquier forma, ante cualquier duda quedamos a tu disposición.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    22 de Diciembre a las 13:36 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daiana C

    16 de Enero a las 18:34 hs.

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