Reclamo a Frávega
Hola necesito un copia de la factura de un celular que compre en 12/[números]
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Marcelo.Rivero.****!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
04 de Diciembre a las 14:58 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Marcelo:
Te comentamos que se puede pedir la copia de la factura en cualquiera de nuestras sucursales, solo debe acercarse el titular de la compra con el DNI de la misma y los asesores le brindarán la ayuda correspondiente.
Ante cualquier otra consulta, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
04 de Diciembre a las 19:14 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Marcelo:
Como te informamos, para poder pedir la copia de la factura es necesario que el titular de la compra con DNI en mano se presente en cualquiera de nuestras sucursales. Ingresando en el siguiente link https://bit.ly/2nxRES5 podrás conocer direcciones, teléfonos y horarios de atención de las mismas.
Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
06 de Diciembre a las 11:57 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marcelo.rivero.****
10 de Diciembre a las 18:47 hs.