Reclamo a Frávega
Buen dia, el 7/1/17 adquirimos un aire acondicionado split Surrey que esta presentando problemas de fabrica, recien me contacte con el fabricante, siendo que aun esta en periodo de garantia y este me esta solicitando la factura que en ningun momento me fue enviada, intente imprimirla desde el sitio de fravega pero no hay forma, siendo que las instrucciones seguidas de la ayuda del mismo sitio indican algo que no existe. Datos de la compra: nº comprobante [números], compra nº: v[números]frvg a nombre de bintana [nombre]. Aire acondicionado split frio surrey [números]eph[números]e [números]f [números]w.
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te indicamos que solicitamos el envío de la factura de compra a tu correo electrónico, para ser presentada ante el servicio técnico. Te pedimos por favor verifiques bandeja de entrada y casilla de correo no deseado. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
18 de Diciembre a las 11:34 hs.