Reclamo a Frávega
Buenas noches quería pedir una copia de una factura de la compra de un lavarropas Siam de 8 kilos mi nombre enrique germán fernández -
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Enrique!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
27 de Diciembre a las 21:44 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Enrique:
Verificamos que la compra de tu lavarropas Siam fue realizada en la sucursal del DOT. Por esto te invitamos a dirigirte a cualquiera de nuestras tiendas con tu DNI en mano, para solicitar una copia de la factura.
Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
09 de Enero a las 13:51 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenas tardes Enrique!
Te consultamos si pudiste dirigirte a alguna de nuestras sucursales para solicitar una copia de tu factura.
Quedamos pendientes de tu respuesta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
15 de Enero a las 13:18 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Enrique G
19 de Enero a las 14:00 hs.