Reclamo a Frávega
Hola compre una tablet 7 pulgadas admiral, hace 2 semanas, la compre por internet y retire de la sucursal de shoping avellaneda, empezó a demorar el inicio y ahora no arranca se queda con el logo, quería contactarme con la garantía me pueden informar como seguir? a la espera de respuestas saludos
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Romina!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
12 de Noviembre a las 16:39 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Romina:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te acerques a la sucursal más cercana a tu domicilio con la tablet, caja, accesorios y factura de compra, donde nuestros asesores te brindarán los pasos a seguir. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
13 de Noviembre a las 9:52 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Romina:
Esperamos que el inconveniente con tu tablet este solucionado.
Quedamos a tu disposición ante cualquier consulta que se te presente.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
17 de Noviembre a las 12:36 hs.
ROMINA N
solución recibida:
Me cambiaron el producto todo muy bien!! Gracias
17 de Noviembre a las 18:54 hs.