Reclamo a Frávega
Hola buenas tardes mi marido compro un celular y se lo robaron kisiera saber si se lo reponen o como seria.gracias espero su respuesta
le dejo un correo x si kieren mandar su respuesta maria_tati@hotmail.com.ar es el mio ya que el no posee el telefono
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Maria!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
01 de Diciembre a las 18:00 hs.
maria F
gracias pero se repone el equipo o como seria.gracias
01 de Diciembre a las 18:07 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Maria:
Queremos comentarte que la garantía extendida desde la fecha de compra cubre los primeros 60 días de corrido por robo o detalle estético en el equipo. Esta información podés encontrarla en los Términos y Condiciones de la póliza que te fue entregada en el momento de la compra o llamando a The Warranty Group al ****-***-****. Cualquier otra consulta no dudes ene escribirnos.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
04 de Diciembre a las 8:31 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maria F
06 de Diciembre a las 9:18 hs.