Reclamo a Frávega
Hola. No es un reclamo, solo una consulta. Se me extravio una boleta donde tengo la garantía de una horno eléctrico. Solo puedo conseguir la fecha. Como se debe hacer en ese caso para conseguir una copia.?? gracias
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Cambio de producto por daño
Compré on line el 17/06 2 productos, me los entregó distinto flete. Uno vino bien (secarropas) uno vino fallado. el 18/06 llamo para reclamar y me piden enviar por mail 4 fotos del producto dañado. me responden por la misma vía, q lo van a solucionar. pasan los día…
No quisieron entregarme mi pedido
Buenos días, en el día de la fecha el repartidor de rayo entregas no quiso entregar mi pedido porque la dirección de mi casa le figuraba mal en el gps y eso que estaba a dos cuadras de mi casa. Y encima no encuentro un número de contacto con el cual hacer el reclamo. …
Sucursal no seleccionada, devolucion
Hice una compra de 3 productos por la web de fravega, seleccione la misma sucursal de retiro para los 3, y cuando termine de hacer la compra, en 2 de 3 productos me mando a sucursales completamente aleatorias y fuera de mi zona, cancele la compra pero aun no tengo resp…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Lorena:
Te pedimos que el titular se acerque a la sucursal de compra, donde podrán brindarle una copia de la factura y presentar la misma a la garantía. En el caso de que la compra haya sido a través de nuestra web o por ventas telefónicas, te solicitamos que nos brindes los datos del titular, y te la enviaremos al correo electrónico que nos indiques.
Saludos |Equipo de Experiencia de Clientes|
06 de Julio a las 9:56 hs.
Lorena
Muchas gracias. Iremos para allí.
06 de Julio a las 10:39 hs.