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Reclamo a Frávega

Confirmación de compra

[Solucionado]

Realicé la compra por tarjeta de débito visa a través de internet y no me llego la confirmación de compra y tampoco aparece en mis compras

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Agustín!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    17 de Mayo a las 0:18 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Agustin:

    Estamos para asistirte y ayudarte. Verificamos en nuestros sistemas la compra de una heladera Gafa con envío a domicilio para el 28/05 en turno de 8:00 a 20:00 horas. Vamos a seguir tu entrega con prioridad y te brindaremos las novedades correspondientes, como así también la factura de compra. Te pedimos por favor aguardes el contacto, estamos a tu disposición.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    17 de Mayo a las 9:25 hs.

  • Agustín J

     

    Mas alla de la confirmacion de parte de los asistenten de fravega .todavia no me llego ningun mail con la confimacion y tampoco puedo ver la ruta del envio

    21 de Mayo a las 15:28 hs.

  • Agustín J

     

    Buen día:
    ¿Me podrían confirmar si el pedido sera entregado hoy,según lo pactado?

    28 de Mayo a las 10:15 hs.

  • Agustín J

     

    solución recibida:

     

    El producto llego el día pactado ,pero no hubo forma de llevar un seguimiento.

    28 de Mayo a las 11:02 hs.

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