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Reclamo a Frávega

Compré una heladera en fravega online y no me la entregaron aún!!!!

[Solucionado]

El día 30/01/[números] compré una heladera sigma hf33bfso 2 fríos. Me confirmaron el oago y cobraron la tarjeta, pero sigo esperando la entrega del producto, se comprometieron vía mail a entregarla dentro de los 11 días hábiles y van 18 y todavía ni noticias. El nº de pedido es: v[números]frvg-01. Cuando te comunicas a los teléfonos habilitados para reclamar te tienen horas en espera y no te dan una respuesta. Fíjense antes de compra online en esta firma.

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente, de acuerdo a lo hablado telefonicamente, iniciamos la consulta correspondiente sobre la entrega de su producto. En breve le indicaremos mas informacion. Gracias.

    27 de Febrero a las 12:13 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente, le informamos que del sector de logística nos confirman que su producto se estará despachando desde Buenos Aires hacia su domicilio el día 01/03. Gracias.

    29 de Febrero a las 13:30 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente, le informamos que en el día de ayer el producto fue despachado. Por favor, le pedimos nos confirme en cuanto lo reciba. Gracias.

    02 de Marzo a las 15:24 hs.

  • cpnsergiod

     

    Sres. de Fravega, en el día de la fecha recibí la heladera comprada. Gracias por su gestión.

    04 de Marzo a las 13:36 hs.

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