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Reclamo a Frávega

Compre un tv led y a los 40 días dejo de andar. los técnicos nunca aparecieron

[Solucionado]

Compre una tv led y al día 40 dejo de funcionar. llame temprano al servicio técnico el día 1-7 para que me la reparen, me dijeron que en 72hs se la llevaban y en 3 días me la entregaban funcionando, nunca vinieron, llame el miércoles por la tarde noche para quejarme y al otro día me llamaron de fravega diciendo que el día jueves la retiraban y en 3 días me la devolvían funcionando, nunca pasaron, volví a llamar para quejarme (una vez mas). tendrían que haber pasado hoy 8-7 y que paso, nada xq nuuunca pasaron.

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Comentarios

  • maxi N

     

    Ahora la nueva es que no pasan a retirar el aparato porque es una zona complicada asi que tengo que "LLEVARLA YO MISMO"... si ese fuera el caso nunca hubieran venido la gente de directv a colocar la antena y el decodificador o telefónica o de red del hogar a entregar unos muebles, en fin es puro cuento la verdad es cualquiera. DEJEMOS NOS DE JODER Y HAGAMOS LAS COSAS COMO CORRESPONDEN FRAVEGA.

    12 de Julio a las 2:52 hs.

  • Fede S

     

    Buenas! Qué pasó al final con tu reclamo? Se solucionó? Contanos para saber cómo terminó (: saludos!!

    07 de Octubre a las 2:32 hs.

  • Sebastian F

     

    hola soy ramon fernandez compre un lcd de 32 pulgada hace una semana que no anda en encendido que tengo que hacer yo vivo en campana mi numero de celu ***** ******** le agradeceria que me llamen gracias

    03 de Diciembre a las 23:33 hs.

  • Reynaldo V

     

    Fravega debe reponer el televisor

    26 de Enero a las 16:32 hs.

  • DrChristian M

     

    propuso una solución:

     

    Maxi, lo que debería hacer es intimarlo vía carta documento. Usted está en condiciones de reclamar el cumplimiento judicialmente. La empresa debe brindar, según Ley de Defensa del Consumidor, un trato digno y un servicio técnico acorde al producto que adquirió.

    27 de Enero a las 10:02 hs.

  • DrChristian M

     

    propuso una solución:

     

    Maxi, lo que debe hacer es intimarlos vía carta documento. Está en condiciones de reclamar el cumplimiento judicialmente. Según la Ley de Defensa del Consumidor, la empresa debe brindarle un trato digno y un servicio técnico acorde al producto o servicio que adquiere.

    27 de Enero a las 10:03 hs.

  • Rocio

     

    Yo también tengo quilombo con Frávega. Hace algún tiempo compré en Garbarino un TV, llegué y no andaba, en 48 hs me la habían cambiado por una nueva. Moraleja: FRAVEGA NUNCA MAS

    01 de Abril a las 8:35 hs.

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