Reclamo a Frávega
Desde el día 30/6 comencé a hacer un reclamo en frávega solicitando servicio técnico en ituzaingo, zona oeste. Después de unos cuantos service que nunca atendían, me pasaron a uno de mataderos, al no tener vehículo tuve que esperar service a domicilio, el cual recién vino el día 17/7. Este determinó que había que llevarlo al laboratorio porque tiene una falla en el panel, también me dice que en 1 semana seguramente me dan uno nuevo.
recién el día 23/7 vienen a retirar el televisor y al día de la fecha 11 de agosto sigo esperando alguna solución. Tanto de fravega como de Electrotel el servicio técnico, al que llamo todos los días me dicen que esperan una respuesta de fábrica y yo sigo sin el televisor.
realmente es una verguenza y un mal trato, yo compre un televisor a frávega no a la fábrica, después de tantos días es éste quien debe responder y después se arreglará con la fábrica, pero a mí quien me da una solución???
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Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Coco B
propuso una solución:
Sres Fravega
Si les interesa dar una solucion a este reclamo los datos son
Factura de compra Nro ****-******** 21-12-14
Primer reclamo en Fravega 30-06-15 Nro *******
Visita tecnico Electrotel 17-07-15 Nro ********
Retiro del Televisor a Laboratorio Electrotel 23-07-15 ********
Reclamo en Fravega 03-08-15 Nro *******
Reclamo en Fravega 11-08-15 Nro *******
12 de Agosto a las 0:36 hs.